受信料アカウントの利用をやめたい場合はどうすれば良いですか？

受信料アカウントを停止するには、削除手続きが必要です。以下の手順で行ってください。

• 登録された受信料アカウントのIDとパスワードでログイン
• ページ上部の「お手続き」ボタンを押す
• 【受信料アカウント情報の変更/削除】の項目にある「受信料アカウントの削除」を選択
• 「受信料アカウントを削除する」ボタンを押す

初回ログインができた場合でも、受信契約情報の確認が完了していないと受信料アカウントの削除はできません。

＜NHK ONEアカウントと受信料アカウントを連携されている場合＞
受信料アカウントを削除されますとNHK ONEアカウントとの連携が切れ、NHK ONEのサービス利用時に受信契約の確認メッセージが表示されるようになりますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。再び連携する場合には、受信料アカウントの新規登録が必要となります。