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Qスマートフォンなど携帯電話の機種変更をしたいのですが、受信料アカウントの登録情報を引き継ぐにはどうしたらいいですか?

Aスマートフォンなど携帯電話の機種変更に伴いメールアドレスや電話番号を変更する場合には、受信料アカウントに登録のメールアドレスや電話番号を変更する必要があります。メールアドレス変更のお手続きは、受信料アカウントにログイン後、画面上部メニュー「お手続き」からできます。

メールアドレスや電話番号に変更がない場合は、既に登録いただいているIDとパスワードを使って、新しい端末で受信料アカウントにログインしてご利用ください。再度の受信料アカウントの新規登録は不要です。
受信料アカウントのログインはこちら

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NHKでは、放送法に定められた目的を実現するために、放送やサービスを実施しています。受信料による事業運営は、みなさまのご理解に支えられています。

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