放送受信料
引越しのお手続き(住所変更・世帯同居)

世帯全員が移動する場合

「住所変更」のお手続きをお願いします
お支払方法・コースの変更もあわせて承ります
現在の世帯から独立する場合
新しいご住所で「新規契約」のお手続きをお願いします
家族割引のお手続きはこちら

2つの世帯が1つになる場合
解約(世帯同居)

2つの世帯が1つになる例

・単身赴任を解消し自宅にお戻りになる場合

・学生のひとり暮らしを終了し自宅にお戻りになる場合

・ご結婚などで2つの世帯が同時に新たな住所にご引越しされる場合


転居先(同居先)でも受信契約を締結されている場合は、いずれかの世帯の受信契約を解約することになります
※事業所の閉鎖や移転に伴う解約などの手続きについては、ふれあいセンターにご連絡ください
お電話をご希望の場合は、ふれあいセンターにご連絡ください

【ご連絡先】NHKふれあいセンター

放送受信料に関するお問い合わせ

フリーダイヤル

0120-151515


ナビダイヤル

0570-077-077

※IP電話等で上記のフリーダイヤル・ナビダイヤルをご利用になれない場合、050-3786-5003(有料)をご利用ください

※間違い電話にご注意ください
正しい番号でダイヤルしてください

※受付時間はいずれも午前9時~午後6時(土・日・祝日も受付)です
12月30日午後5時~1月3日はご利用いただけません

※転居先の受信契約が確認できない場合は、住所変更のお手続きとして取り扱いさせていただきますのであらかじめご了承ください