放送受信料
引越しのお手続き(住所変更・世帯同居)

【お知らせ】
システムメンテナンスにより以下の日程で、受信料の窓口がご利用できなくなります。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
<日 程>
・クレジットカード継続払(インターネットでお手続き)、クレジットカードでお支払
7月26日(金)午前1時~午前6時
・受信料免除の対象となる方 半額免除申請(インターネットでお手続き)
7月27日(土)午前0時~午前8時
7月28日(日)午前0時~午前8時
・受信料の窓口 サイト全体
7月29日(月)午前1時~午前2時30分

世帯全員が移動する場合

「住所変更」のお手続きをお願いします
お支払方法・コースの変更もあわせて承ります
現在の世帯から独立する場合
新しいご住所で「新規契約」のお手続きをお願いします
家族割引のお手続きはこちら

2つの世帯が1つになる場合
解約(世帯同居)

・ご結婚などですでに受信契約を締結されている方と同居される場合

・単身赴任の解消や学生の1人くらしの終了などに伴い、すでに受信料契約を締結されているご自宅にお戻りになる場合など


いずれかの世帯の受信契約を解約することになります
お電話をご希望の場合は、ふれあいセンターにご連絡ください

【ご連絡先】NHKふれあいセンター

放送受信料に関するお問い合わせ

フリーダイヤル

0120-151515


ナビダイヤル

0570-077-077

※IP電話等で上記のフリーダイヤル・ナビダイヤルをご利用になれない場合、050-3786-5003(有料)をご利用ください

※間違い電話にご注意ください
正しい番号でダイヤルしてください

※受付時間はいずれも午前9時~午後6時(土・日・祝日も受付)です
12月30日午後5時~1月3日はご利用いただけません

※転居先の受信契約が確認できない場合は、住所変更のお手続きとして取り扱いさせていただきますのであらかじめご了承ください