払込用紙での支払いはどこでできるのか
払込手数料はかかるのか
- ＮＨＫよりお送りした払込用紙でお支払いいただく場合、払込手数料はＮＨＫが負担します。
パソコンやスマートフォンで支払えるのか
期限切れの払込用紙で支払うことはできるのか
- コンビニエンスストアや金融機関等の窓口で、お支払いいただく場合は、払い込み期限が経過した払込用紙でもお支払いは可能です。
- ご自宅のパソコンやスマートフォンから「Pay-easy」「スマホ決済アプリ」等でお支払いいただく場合や払込用紙に同封のハガキで「クレジットカード一時払」をご利用いただく場合は、期限切れの払込用紙に記載の「確認番号」ではお支払いができないことがございます。払込用紙（確認番号）を再発行いたしますので、ＮＨＫふれあいセンターまでご連絡をお願いします。
ナビダイヤル 0570-077-077
受付時間：午前9時～午後6時（土・日・祝日も受付）
12月30日午後5時～1月3日はご利用いただけません。
払込用紙をなくしてしまった。再発行してほしい
- ＮＨＫふれあいセンターまでご連絡をお願いします。
ナビダイヤル 0570-077-077
受付時間：午前9時～午後6時（土・日・祝日も受付）
12月30日午後5時～1月3日はご利用いただけません。
払込用紙での支払いから口座振替、クレジットカード継続払に変更することはできるのか
- 次回のお支払いからお支払方法を変更することができます。
- お支払方法の変更はＮＨＫのホームページでお手続きできます。(口座振替・クレジットカード継続払)
「２か月払」と「６か月前払」「１２か月前払」ではどちらか得なのか
ずっと支払わないとどうなるのか
- 「支払わなくても大丈夫」「溜まってしまい支払いたくない」「見ていないのに支払う必要がない」、そうした方に受信料制度をご理解いただき、お支払いしていただくための活動を進めています。
- それでもなお、ご理解が得られない場合、やむを得ず、裁判所を通じた法的手続きを実施しています。
受信料に時効はあるのか
- 受信料の消滅時効は５年になります。
※受信料のお支払いが滞っている分については、これまでどおり全額請求させていただき、時効の申し出があった場合には、時効を５年として取り扱います。
