ご不明な場合は、ナビダイヤルへどうぞ
ナビダイヤル 0570-077-077
午前9時~午後6時(土・日・祝日も受付)
なお、12月30日午後5時から1月3日まではご利用いただけません。
※IP電話等のお客様でナビダイヤルがご利用になれない場合は、
050-3786-5003
(有料)(午前9時~午後6時 土・日・祝日も受付)をご利用ください。
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令和2年7月29日
このたび、「令和2年7月豪雨」により被災された皆さまに心よりお見舞い申しあげます。
「令和2年7月豪雨」については、著しく異常かつ激甚な災害として、特定非常災害に指定されており、その被害の大きさ、避難生活の長期化等を総合的に勘案し、総務大臣の承認を受けて、次のとおり免除の範囲・期間を拡大することとしました。
1.免除の範囲と免除の期間
〔6か月間(4か月間延長)〕
〔6か月間〕 ただし、令和3年1月1日時点において、引き続き災害対策基本法に基づく避難の勧告、指示または退去命令を受けている場合は、その解除された日の属する月の翌月まで
(1)、(2)ともに該当する場合は、(2)として取り扱うものとします。
2.免除の手続き
NHKによる調査、または放送受信契約をいただいている皆さまからのお届けにより、免除対象となる方を確定させていただきます。
免除が適用される期間の放送受信料について、前払い等によりすでにお支払いいただいている場合や今後お支払いいただいた場合は、お支払い分を免除期間終了後のご請求分に充当させていただきます。(返金を希望される場合は、NHKまでご連絡ください。)
(令和2年7月29日現在)
(※)災害救助法が適用されている区域