ＮＨＫが、nhk-cs.jpのドメインでインターネット受信料関係サービスを提供に際して、利用者情報の取得にあたって利用する外部の企業が提供する解析システム等とその概要は、次のとおりです。
「ＫＡＲＴＥ」https://karte.io/（※ＮＨＫサイトを離れます。）は、株式会社プレイドが提供するＷＥＢ解析ツールで、クッキーやウェブビーコン、またはそれらに類似するテクノロジーによって、機械的にウェブサイトにおける利用者情報を収集します。
ＮＨＫでは、nhk-cs.jpのドメイン内で行うインターネット受信料関係サービスの提供や改善、nhk-cs.jpのドメイン内で情報を利用者に応じて効果的に提供するために収集したデータを活用しています。
また、株式会社プレイドのプライバシーポリシーについてはhttps://karte.io/karte-policy.html（※ＮＨＫサイトを離れます。）をご覧ください。
ＫＡＲＴＥによる利用者情報の収集を希望されない場合は、こちらから設定を変更してください。
https://www.nhk-cs.jp/rules/optout/
「Ｍａｔｏｍｏ（旧名称 Ｐｉｗｉｋｉ）」https://matomo.org/（※ＮＨＫサイトを離れます。）は、オープンソースのＷＥＢ解析ツールで、クッキー、ウェブビーコン、またはそれらに類似するテクノロジーによって利用者情報を収集します。
Ｍａｔｏｍｏによる利用者情報の収集を希望されない場合は、こちらから設定を変更してください。
https://www.nhk-cs.jp/rules/optout/
「Ｈｅｌｐｆｅｅｌ」https://helpfeel.com/（※ＮＨＫサイトを離れます。）は、株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌが提供するＦＡＱ検索ツールで、Google Analyticsによって機械的にウェブサイトにおける利用者情報を収集します。ＮＨＫではnhk-cs.jpのドメイン内で行う検索サービスの提供や改善のためにデータを活用しています。
また、株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌのプライバシーポリシーについては（https://corp.helpfeel.com/ja/privacy）（※ＮＨＫサイトを離れます。）をご覧ください。
Ｈｅｌｐｆｅｅｌ上でのGoogle Analyticsによる利用者情報の収集を希望されない場合は、こちらから設定を変更してください。
https://www.nhk-cs.jp/rules/optout/
