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電話でのお手続き・お問い合わせの留意点

12月30日午後5時～1月3日はご利用いただけません
（BSデジタルメッセージ消去は自動応答受付）
お客様からお電話いただいた内容、またNHKからお掛けしたお電話の内容はオペレーターの育成・指導とサービス向上等のために録音しております
また、録音した内容は保存し、トラブル等があった場合、受付内容を確認するために使用させていただくことがありますのでご了承ください