ＮＨＫでは宛名のない郵便物である「特別あて所配達郵便」をお送りしています

よくあるご質問（FAQ）

「特別あて所配達郵便」（宛名のない郵便物）とはどのようなものなのか

「特別あて所配達郵便」（宛名のない郵便物）とは受取人の氏名が記載されていなくても受取人の住所または居所が記載されていれば、その住所または居所に郵便物を送付することができる日本郵便のサービスです。
NHKでは、受信契約のお手続きが確認できていないご住所に対して、NHKの放送を受信できるテレビ等の受信設備を設置またはＮＨＫの配信の受信を開始された場合には、新規のご契約や住所変更のお手続きをお願いするご案内を送付しています。

なぜ郵便物（「特別あて所配達郵便」）が送られてきたのか

ＮＨＫでは、受信契約のお手続きが確認できないご住所に、「特別あて所配達郵便」（宛名のない郵便物）をお送りし、受信契約についてご案内しています。NHKの放送を受信できるテレビ等の受信設備を設置またはNHKの配信の受信を開始された場合は、同封の受信契約書にてお手続きをお願いします。なおＮＨＫ受信料の窓口でもお手続きが可能です。

すでに契約をしているが、なぜ郵便物（「特別あて所配達郵便」）が届いたのか

次のケースが考えられます。

住所変更がお済みでない場合

同封のお手続き用紙にて住所変更のお届けをお願いします。
なおＮＨＫ受信料の窓口でもお手続きが可能です。

直近で受信契約のお手続きをいただいた場合

すでに受信契約のお手続きをいただいている場合は、改めてのお手続きは不要です。何とぞ、ご容赦ください。

テレビを設置していないがＮＨＫの契約は必要なのか

ＮＨＫの放送を受信できるテレビ等（ワンセグやテレビチューナー付きパソコン等を含む）をご設置の場合またはＮＨＫの配信の受信を開始している場合に受信契約のお手続きが必要となります。そのいずれも行っていない場合、お手続きは不要です。なお、確認のために、今後もＮＨＫから文書や訪問によるご案内をする場合がありますので、ご容赦ください。

同封されている受信契約書は返送しないといけないのか

ＮＨＫの放送を受信できるテレビ等の受信設備を設置またはNHKの配信の受信を開始されていて、新規のご契約や住所変更のお手続きがお済みでない場合は、同封の受信契約書をNHKまでご返送ください。
また、ＮＨＫ受信料の窓口でもお手続きが可能です。
（なお受信規約第３条にて、受信機を設置した場合は「受信機の設置の月の翌々月の末日まで」、ＮＨＫの配信の受信を開始した場合は「NHKの配信の受信開始の月の翌々月の末日まで」に受信契約書をＮＨＫまで提出しなければならないと規定しています。詳細については日本放送協会受信規約をご確認ください。）

その他お問い合わせは
ＮＨＫ受信料の窓口『よくあるご質問』まで